为持续优化营商环境，切实解决医务人员“工作时间紧、办卡路程远”的实际困难。近日，榆阳区人事信息中心与中国工商银行联合开展资源共享、联合作战“组团”式服务，在榆林市中医医院开展社保服务“五进”活动之“暖心社保卡 服务进单位”，为该院职工提供“零跑腿、一站式”社保民生服务，将便民服务送到医务工作者身边。

医务工作者日常诊疗任务繁重，部分职工因工作原因无法及时前往银行或社保窗口办理社保卡激活业务，影响日常使用。区人事信息中心主动对接榆林市中医医院需求，开展政银联动“组团”服务，将银行柜台和社保窗口“搬”进医院行政办公区，利用午休和交接班时段，为职工集中办理社保卡激活、密码重置、金融功能开通等业务。活动首日，便为百余名职工完成激活服务，同步解答社保卡功能、社保卡补换、电子社保卡使用等高频问题50余件。

“平时上班忙，根本没时间去银行和社保窗口激活社保卡，今天社保中心工作人员上门办理，几分钟就搞定了。”榆林市中医医院医内科李大夫对高效服务连连称赞。

为减少职工等待时间，服务团队依托银行移动终端设备，通过“人脸识别+数据互联”技术，实现“身份核验—信息确认—卡片激活”全流程线上化操作，单笔业务平均办理时间压缩至3分钟。同时，针对职工对电子社保卡不熟悉的问题，工作人员现场演示电子社保卡如何申领及使用，并发放电子社保卡宣传页，助力职工便捷享受“指尖上的社保服务”。

区人事信息中心负责人表示，此次合作是推进“政银一体化”服务向企事业单位延伸的创新实践，未来将联合更多金融机构，为教师、企业职工等群体定制“上门办”“专场办”服务，并探索社保卡与工作证、门禁卡等“多卡融合”场景，让政务服务更贴近群众需求。

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