本报讯 （顾建雄 周海洋）结合315晚会曝光的典型案例，聚焦辖区高频消费纠纷领域，3月17日，陕西省延安市宝塔区市场监督管理局柳林市场监管所联合柳林镇司法所和柳林镇城市执法中队开展“维护市场秩序、保障消费者权益”宣传活动。

这是一项针对性强的民生服务行动。一是回应群众维权意识薄弱、法律知识不足的痛点，强化事前预防与事后解决问题能力；二是提升消费者识假辨假、依法维权能力。三是通过联合执法人员现身说法，警示商家诚信经营。四是公开投诉举报途径，推动问题高效解决。

此次宣传分工明确、意义深远、群众关注度高。市场监管所：展示近期查处的假冒伪劣商品实物、教授鉴别技巧和手机变砝码的实践操作，切实提高了消费者的维权意识。司法所：提供法律咨询及援助预登记，解读民法典、宪法及维权诉讼流程、赔偿标准。城市执法中队：曝光本地违规商家整改案例，宣讲行政处罚法规，强化震慑力。

通过以上活动可实现从“被动应对曝光”到“主动预防教育”的转变，形成政府监管、群众参与、社会共治的消费环境治理闭环。

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