2025年2月10日K8205次列车在徽县站开车后不久，便接到了旅客的工单，称其在5号车厢020、021号座位附近遗失了一部银灰色平板。接到通知后，列车长立即采取行动，呼叫岗位乘务员前往指定位置寻找旅客遗失的物品。
5号车厢的列车员迅速响应，对座位周围进行了细致的搜索，并询问了周围的旅客，但遗憾的是，当时并未找到遗失的平板。列车长随后向旅客回复了未找到物品的情况。
然而，事情并未就此结束。当列车到达汉中站后，旅客再次拨打电话，提供了新的线索，称其平板可能卡在了座椅的缝隙内。得知这一信息后，列车长决定第二天带队进站后再次进行寻找。
第二天，列车长与岗位乘务员第一时间赶到5号车厢，展开了“地毯式”的搜索。经过不懈的努力，他们终于在座位套下面的缝隙处找到了遗失的银灰色平板。
找到平板后，列车长立即与旅客取得了联系，并告知其好消息。旅客对此表示了衷心的感谢，并为了表达谢意，特意制作了一面锦旗赠送给府谷二组全体乘务人员。
此次事件不仅展现了K8205次列车工作人员高度的责任心和敬业精神，也彰显了铁路部门为旅客提供优质服务的决心和行动。在未来的日子里，铁路部门将继续努力，为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。
责任编辑：刘静馨
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