冬月时节，寒意愈重，但此刻陕西省榆林市府谷县富昌路便民服务中心辖内独居老人高埃兰家里却暖意融融，爱心银行的志愿者们又给她送来了“营养餐”。
“我腿不方便，不能到外面去，这些孩子们经常给我送来牛奶、鸡蛋补充营养，太感谢他们了。”说起这项暖心的服务，老人感慨良多。
富昌路便民服务中心副主任刘晓莉介绍，中心在2023年启动“蛋奶工程”后，组建了6支志愿服务队，每月定时定点为辖区独居老人和留守儿童提供“牛奶+鸡蛋”爱心营养餐，替他们跑腿代缴水、电、天然气等费用，陪老人聊天，至今已经服务12期（12次），服务独居留守老人22人，解决了辖区独居老人行动不便、生活孤苦、精神生活单一的问题。
今年以来，府谷县组织党员、干部“进网、定格、履责”，实现居民需求、共建资源、民生项目有效对接，已累计开展志愿服务活动337场次，网格员的贴心工作和热情服务，大大提高了居民群众的幸福感和归属感。
坚持做好网格服务特色化一直是河滨路社区努力的方向，今年，该社区将9个老旧小区的市政管网改造列入全年重点实事办理项目。管网改造需要居民出一部分自筹资金，辖区的每一位网格员每天要和居民沟通协商好多次，最终470多户居民的自筹资金全部到位，管网改造工程顺利完工。
“我们日常做的工作听起来并不是什么轰轰烈烈的大事，多数抓的就是一些‘鸡毛蒜皮’的事，水电气暖问题、出行问题、安全问题、停车问题，哪一项解决不好，居民群众都会有意见。”河滨路社区书记牛关说。
小事虽小，意义重大。一件件小事实事，无一不记录着居民群众日益提升的获得感，见证着他们不断上涨的幸福指数。
近年来，陕西省榆林市府谷县不断创新基层党建与基层治理深度融合的体制机制，以“分类指导、争先进位”三年行动为契机，把网格化管理服务和“一年十件实事”活动、“双报到”志愿服务活动等有效融入城市基层治理工作中，把公共服务、社会服务、志愿服务下沉到网格、小区和楼栋，实现城市社区多领域参与、全时段响应、零距离服务，打通服务群众的“最后一米”。（庞丽）
