□ 文/图雷建刚
2024年以来,陕西省渭南市合阳县黑池镇党委、政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平法治思想,全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,按照上级政法委的总体部署和要求,坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索平安建设新路径,扎实推进社会基层治理,全力推动矛盾纠纷化解、综治中心建设、“乡村说事”等各项工作,有力推进社会治安形势持续向好。
推进矛盾纠纷预防化解
始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”这一目标,全力推进矛盾纠纷预防和化解。积极探索“三到位一处理”(即:合理诉求解决到位、要求过高疏导到位、有实际困难帮扶到位、违法闹访处理到位)工作机制,组建多元化联调队伍,畅通民情反映渠道,走出了一条合实际、接地气的基层治理新路子。2024年以来,12345便民服务热线反馈216件,化解196件,化解率90%;上级督办、交办反馈信访件50件,化解46件,化解率92%;信访大厅受理反映问题、电话咨询、信件等80件,化解71件,化解率88%。剩余反馈、受理事项正有序推进化解,且无重大案事件,社会持续安定和谐。
乡村说事推动邻里和谐
以“乡村说事日”为媒,坚持以群众需求为导向,将话语权交到群众手里。群众讲,干部听,从解决一件事向办好一类事延伸,通过“搭建平台、多方联动、分类管理、严督实考”等措施,创新提出“红黄蓝”分类管理,化邻里纠纷为和谐、化百姓矛盾为言和,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感,努力走好走稳乡村治理、乡村说事新路子。截至目前,全镇共有97名村民提事,主要涉及邻里矛盾、地畔纠纷、家庭内部矛盾等事项,已办理完成97件,办结率达100%。
综治中心规范建设运行
综治中心是基层社会治理的重要平台,在维护社会稳定、促进社会和谐、提升群众安全感方面发挥了重要作用。始终坚持党委领导、政府主导、各站(所)齐抓共管、社会力量积极参与,整合现有资源、人员、设施,依托综治信息化系统,建立协作配合、精干高效、便民利民的机制体制和实体化工作平台,通过整合各方资源,形成了较为完备的综治工作体系,为全镇的治安防控、矛盾纠纷调处、法治宣传等工作提供了有力保障。今年以来,综治中心受理矛盾纠纷、社会治安等各类事项共21件,办结21件,办结率100%。
网格员和志愿者齐发力
网格员和平安志愿者是平安建设的重要力量,黑池镇划分了大网格26个,小网格193个,以网格化管理服务为载体,充分发挥网格员作为“基层治理触角”等方面的作用,及时发现网格内群众真实需求、邻里矛盾隐患、环境卫生等问题,更加精准高效推进社会治理。加大平安志愿者队伍建设,深化“网格+志愿者”管理模式,推动平安志愿者深入基层,为居民讲解防范电信诈骗、反邪教、禁毒、预防未成年人违法犯罪、平安建设等相关内容,化解家庭矛盾、邻里纠纷等问题,助力平安黑池、法治黑池建设,进行100余次入户走访,稳步将基层社会治理向纵深推进,赢得群众赞誉。
法治宣传营造浓厚氛围
法治宣传在推进平安建设中发挥着关键作用。黑池镇着重加强法治宣传力度,按照“八五”普法规划总体要求,常态化开展“六进”平安宣传活动。结合国家安全日、国际禁毒日、民法典宣传月、国家网络安全宣传周、宪法宣传周等主题宣传,共计开展各类平安宣传活动20余场次,发放各类宣传册(单)5000余份,受众6500余人次。同时,通过开展警营开放日、法庭开放日、司法所开放日、送法进校园、送法进卫生院等多种形式普法活动,以丰富的宣传载体与通俗易懂的方式,进一步提高了群众的法治意识,为构建平安黑池奠定了坚实的基础。
黑池镇将在合阳县委、县政府及县政法委的坚强领导下,继续深化平安建设工作,进一步强化责任担当,把提升群众幸福感和满意度作为出发点和落脚点,坚持系统治理、综合治理、依法治理、源头治理,不断巩固创新社会治理思路模式,为全镇经济社会高质量发展创造更加和谐稳定的社会环境。