提到魔术，大家往往首先想到的是充满奇妙的、令人意想不到的。而我们今天要说的是一位在社区警务工作中的“魔术师”，他用自己的点滴付出，让原本“老旧破”的社区像是被施了魔法一样“焕然一新”；让困扰在百姓身边的难题“迎刃而解”。他就是未央谭家派出所社区民警刘哲。
2021年4月，刘哲从特警支队来到谭家派出所，初到所里的他，对社区警务工作一窍不通。为了尽快摆脱困境，刘哲一方面向有着丰富经验的老同志学习，另一方面每天都到自己的社区向群众和工作人员了解情况，甚至在下班时间还不忘去转一转，就这样通过不停地摸索学习，刘哲很快就成为了社区警务工作的“行家里手”。
消除隐患，让社区设施焕然一新
刘哲负责的孙家湾是一个回迁安置小区，因为当时村上和开发商之间的种种原因，所以该小区从建成至今，内部所有的消防设施未接通水源，并且逐渐的老旧损坏。“这可是个大问题啊！”了解到详细情况的刘哲心里顿时紧绷了来。不仅如此，由于该小区的内部规划略有不规范，没有专门设立电动车充电专区，导致电动车入户充电的现象屡见不鲜。
“都这么多年了，这个问题一直没有解决。”小区居民无奈地说道。为了能让大家住得安心，刘哲想尽一切办法来解决此事。一边找社区和街道办商谈，一边联系当时的开发商协调。几经周折，终于将三方叫到一起，详细商讨。起初，三方各执一词，开发商更是从中推诿。但是，经过刘哲的从中调和，商谈迎来了转机，在大家的共同努力下最终达成共识。小区的消防设施不仅全部换新，水源也已接通。而且，在街道办的大力帮助下，还在内部设置了专门的充电停车棚，从而杜绝了电动车入户的现象。群众看着自己居住的环境“大变样”，心里由衷的感谢这位办实事儿的刘警官。
帮扶就医，让群众生活新上加“心”
“谁家都有个困难的时候，咱们能帮就帮一把。”刘哲深情地说。在他的片区上，住着一对儿生活十分困难的老夫妻，丈夫患有严重的疾病，长年在家中疗养，而妻子为了照顾丈夫也没有经济收入。他们也让刘哲的心里时时放心不下。
今年3月，丈夫突然病情发作，愈加严重。而此时家中已无力承担任何的治疗费用，妻子无助之下打通了刘哲的电话。得知消息后，刘哲和社区工作人员火速来到其家中，一边安排人手，将老人送到医院救治，一边联系区委政法委和卫健部门，将病情上报申请免费救助。在送医的路上，刘哲还不忘安慰道“大爷大妈，你们就安心住院，费用我们来想办法。”达到医院后，刘哲和现场的工作人员，先凑钱让大爷及时接受治疗。几天过后，大爷的医疗救助终于得到了批准，免去了治疗费用。得知消息的夫妻二人哽咽着感谢道：“刘警官，你真是我们的恩人啊!”“远亲不如近邻，这都是我们应该做的！”刘哲安抚着说。
警民携手，让社区工作不断翻新
回迁安置小区有一个共同的特点，那就是流动人口较多，容易存在诸多不稳定因素。为了更好地管理社区，刘哲提出“人人都是协理员”这一理念，积极号召社区居民踊跃参与到小区日常的管理中。一时间，许多群众都被动员起来，每天在社区的微信群里分享小区的情况和新问题，在警民的携手共治下，小区的安全系数逐步提高。
2024年2月，几位居民陆续发现，时不时的有四五个人从一个单元楼内结伴而行，于是就马上向刘哲反映了这个情况。心细的他立刻想到，会不会是传销？于是就和居民们摸排到一家出租房门口，通过里面传出来的阵阵口号声做实了最初的判断，就是传销。为了不打草惊蛇，刘哲安排治安协理员密切注意里面的动向，之后便联系所里的同志前来支援。热心的群众为了帮助民警将这伙不法分子一网打尽，特地守住小区大门和几处围墙。在警民的齐心协力下，该传销组织的所有人员被当场控制，并在市场监管部门的协作下，全部依法处理。
“和群众在一起，那就是心与心的交流”这句话是刘哲经常提起的。他相信，在民警和群众心与心的真诚互动下，社区会一天比一天好，一天比一天新。这也是未央公安所有社区民警所坚信的，只要用心付出，用心办事，那么新时代下的社区警务工作定会在群众的心中落地生根，在阳光沐浴下向上开花结果。
