今年以来，公安高新分局明珠路派出所积极践行新时代“枫桥经验”，认真履行“主防”职责，始终将“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”作为公安工作重心，全力确保辖区社会治安持续稳定。近日，及时介入、妥善处置，成功化解两起矛盾纠纷。

纠纷回顾

4月27日20时许，明珠路派出所接到群众报警称，在辖区尚书苑十字路口，有人因车辆行驶问题引发纠纷。经民警现场了解，双方当事人因车辆并线没有相互礼让险些造成车祸，从而引发纠纷，发生激烈争执。当事人魏某拿出手机拍摄刘某的车辆，刘某对魏某的行为进行阻挡时二人发生了轻微肢体冲突。为防止矛盾升级，民警劝说二人停止争吵，并将二人带到派出所调解室进行劝解。通过民警耐心劝说，双方握手言和，并十分感谢民警的及时劝解教育。

5月7日，辖区某小区一名业主因车辆被另一名业主车辆堵塞不能出行，于是，其在小区业主群内对该业主发布了一些侮辱性的言语和表情，产生了不良影响。明珠路出所迅速介入，依法将刘某传唤至所内进行调查。刘某对其违法行为供认不讳，并表现出深深的懊悔。考虑到双方在同一小区居住，低头不见抬头见，民警为防止矛盾进一步激化，采取了人性化的处理方式，要求刘某在微信群内公开发布道歉文字，并当面向当事人赔礼道歉。在取得当事人谅解后，民警对刘某进行了口头训诫，告诫其今后不得再利用网络对他人进行侮辱。当事人刘某也保证今后将严格遵守法律法规，文明上网，不再犯此类错误。

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