2024年的春运，即将拉开帷幕，这将是春运护航人的又一次新的挑战。据人民日报报道，预计今年春运出行需求将进一步释放，全国跨区域人员流动量将达到90亿人次！预计全国铁路将发送旅客4.5亿人次，日均1200万人次。流动的中国，温暖的春运！

春运还没开始，大家就开始奔跑在路上了……归途列车中，人们脸上洋溢着幸福的笑容，近日，西安四队府谷二组的乘务人员为了迎接春运的到来，利用大区间进行重点部位卫生突击，休假时间进行业务培训，岗位乘务员精细化服务，为了给旅客提供更好的乘车环境和能及时应答旅客咨询的问题，最大限度满足旅客的需求，给予帮助。将“一三五七”工作法落实，将每位旅客平安送家。让出行变得从容，让出行变得有温度，这也是铁路人送给每位旅客的融融暖意！

2024年1月20日，府谷二组担当的K8203神木站开车，一名旅客来到三号车厢寻找列车员的帮助，乘务员魏师傅立刻用对讲机告知车长，车长赶赴现场了解情况，旅客自称头晕，胸闷，列车长立即通知广播寻医，并将旅客移至座位上休息，向旅客要求前方站下车治疗，医生赶到现场后，向旅客了解情况并帮助诊断，旅客前方站下车并对列车和医生表示感谢，这是每天在列车上发生的暖心事件的小小一件，但也代表着整个府谷二组乘务人员对工作的认真负责，待旅客如家人！

春运开始前，每个铁路人都做好了充足的准备，用心用情护航春运，彰显着铁路人的勇毅与奋斗。在人来人往的车站里、人潮拥挤的列车上，是无数位坚守在春运岗位的人号角的吹响。

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