青山碧水，茂林修竹，云雾缭绕，鸟语花香，这里是素有“茶叶故乡”之称的福建宁德，漫步山中或临窗远眺，只见田园茶道遍布四周，展示着大自然赐予的无限生机。福建宁德，“中国红茶之都”“中国白茶之乡”“中国名茶之乡”“中国茶文化之乡”，此地山深林茂，自古就是名优茶出产地，产茶历史始于唐宋，盛于明清，远近驰名，饮誉不衰。
黄德明，土生土长的宁德人，在采访中，向笔者自称“茶农的孩子”，这并非黄德明的谦辞，他生长于制茶世家，从小在万亩茶田中长大，在茶园里帮父母劳作，烹茶煮水的生活方式，几乎浸润到了骨子里。因为从小闻惯了茶香，对于茶叶，他打从心底里喜欢，长大后，他追随父辈的脚步，投身茶叶事业，并秉承“以茶为生、以茶为业、以茶为乐”的人生信条，一步步走到了现在。
一诺千金将 诚信进行到底
诚信是长远发展的基石，更是必须践行的行为准则。诚信经营在任何时候都是安身立命之本。诚招天下客，誉从信中来，以诚信擦亮品牌，才能立得住、行得稳，才能真正赢得消费者青睐，实现长期稳健发展。
黄德明告诉笔者，做生意几十年来，他经营茶叶品种多达上百种，从来就没有销售过一片劣质和霉变茶叶，更没有做一起短斤少两的生意，所以顾客比较相信他，因为买得放心，买得舒心。
2006年，黄德明来到西安，当时他只是茶叶市场里的一个普通个体工商户，刚开始因为没有固定的客源，生意非常清淡，但倔强的他并没有就此低头，反而暗下决心，要以“诚信”闯出一番天地来。
“‘茶品即人品’，要想做好生意，诚信是最关键的。”黄德明告诉笔者，“生意不好是因为顾客在认知上还没有接受我的茶叶，没有生意就更需要诚信经营，如果你卖出去的茶叶没有质量保证，还会有回头客吗？肯定没有。”
随着黄德明的诚信经营，店里的生意开始变得红火起来。2008年春节前，生意非常好，黄德明和店里的员工都忙得不可开交，这时，一位客人看中了一款礼盒装的茶叶，付完钱后就急匆匆地走了。到了晚上清点茶叶时，员工突然发现放在展柜上的礼盒中，有一款却是装满了茶叶的。“肯定是拿错了”这是黄德明脑子里闪过的第一个想法，“因为是春节前，我担心客人是买去送人的，万一送出去的是个空盒子，那后果不堪设想。”为了尽快找到这位客人，黄德明多方打听，发动周围商户和身边的朋友寻找，最终将茶叶送到了客人手中。
“品牌是我的脸，一个人脸面不干净，就没法见人。我大道理不太会说，但做人做事一定要重承诺守信用”，这是他与员工说的最多的话，而这也受到了广大客户的认可。从创业至今，从来不打广告的黄德明受到了广大消费者的欢迎，有百分之九十都是回头客，甚至是老客户带新客户来购买茶叶。
严把源头 守护舌尖上的茶香
茶为国饮。对中国人来说，开门七件事，柴米油盐酱醋茶。因此，茶叶对中国人的重要性不言而喻。因此，喝上一杯健康茶，是每一个茶叶爱好者的基本诉求。
以诚制茶，以信收茶卖茶。诚讲究的是茶叶至高至纯的品质，信讲究的是不欺不诈以信求长远。这是黄德明经商的“法宝”。黄德明坦言，“我由衷希望茶产业，能惠及每一个用心做好茶的茶农”，但基于对“行为作用与反作用”的深刻体证，他提倡身为茶农，要先有一颗真正为喝茶人着想的心。人们喝茶是为了身体健康和身心愉悦，如若让消费者喝了一杯不干净的茶，伤害他人的健康，等于整个产业链条中的全员做了恶事。只有做高品质的好茶，为他人带来健康和利益，才是做茶和种茶人的本分。这就要求从自己做起，每一个茶农都用良心做好茶，就会给家庭和乡村带来美好，让更多人因为一杯茶健康快乐幸福，就是积德行善。因此信奉“好人好自己，好人有好报”，绝不是一种奢望，只有不管做任何事都要利益他人，产业才能长长久久、事业才会兴旺、人生才会美好。
每年3到5月，黄德明都会亲自回到福建宁德老家收购茶叶，多则几个月，少则一个星期，对茶叶品质的追求，也是对客人的一种诚信。从进货渠道来说，黄德明及其家人亲戚自己经营着数百亩茶园，全部为有机茶品，不含农药。用他的话说，自家种的，更能把控品质。通过这种产地直销方式，使客户不但喝到了健康的茶产品，而且将成本控制到最低，实现了市场和客户的互利双赢。
在茶叶挑选过程中，黄德明始终坚持高标准、严要求，多年种茶、采茶，他摸索出一套种、采、摘、制的标准，即“一要三不”：要挖茶棵以松其土，不打除草剂、不打农药、不施化肥。同时规范采摘流程，做到“两不一保证”：不准吸烟、不准用化妆品，保证茶叶原生态清香味。此外，他对茶叶的挑选也有着苛刻的要求，主要以嫩芽采摘为主，不采雨水叶、虫伤叶等低质茶叶；在茶叶制作过程中不论是摊青、杀青、散热、揉捻、提毫、足火还是装袋入库，每一步都严格按照相关要求执行，要让每一位顾客买得安心，喝得放心。
诚信为根 用心用情为好茶
“有压力的时候，我喜欢到茶园走走，看到茶园，我就心安。我是靠茶成长的，茶农就是我的根。茶农不说我好，我的人生就没有价值！”黄德明说，自己和茶农是鱼水关系，对茶农要有一颗真心、公心、良心，要真正把茶农当兄弟，公平公正，优质优价。
为了扩大优质茶叶的采选范围，除了自家茶园外，黄德明还经常外出寻找好茶。“由于茶农大多都是乡里乡亲，而且茶山的茶农大多都是老实人，圈子很小，若不诚信，很快就会传遍整个圈子。”黄德明凭多年诚信经营积累起口碑，当地的茶农都对他十分信任，“茶农出茶，都是直接现场收现金的，但我可以事后再给，甚至可以回到西安再打钱给他们。”黄德明如是说。
除了收购茶叶诚信，黄德明在出售茶叶方面也坚守这一底线，不会因为利益而动摇。近年来茶叶价格不稳定，同样的茶叶，几个小时后价格就会不一样。有一次，黄德明和茶叶加工厂已商定价格，后来原材料涨价，生产厂家也涨价供应，但是黄德明售卖时依然保持原价，坚守初心。正是因为黄德明对诚信经营的坚守，茶庄的生意蒸蒸日上，不少新客户成为了老顾客，与生意伙伴也维持着长久的合作。
一杯味道浓郁的好茶，需要原始的生长环境，需要丰富的营养，需要初生的纯净，更需要的是坚守初心、追求匠人精神的茶人，“我们行业有句话叫作‘人做好了，茶就做好了’。”黄德明说，他心里深深地爱着茶这个行业。“其实茶行业与其他行业一样，需要用心去学习和领悟。”
凡事用心用情，前方必定坦途。正是多年用心用情的经营和付出，加上一直以来的诚信经营，黄德明的诚信、爱心、用心，得到了供应商、客户以及街坊群众的认可。黄德明说，他要不断学习，积极探索，做出更多消费者喜爱的健康放心茶品，让更多的人尝到全国的好茶叶。诚信做茶，诚实做人，简单的一句话需要的是持之以恒的坚守。相信他能一直做下去，并且做得更好。
