从“养老”到“享老”，是神木市社会养老服务中心近年来努力的目标。在神木市民政局的领导下，该中心瞄准老年人“急难愁盼”问题，在特困人员供养、硬件升级改造、安全管理等重点工作中，逐步建立起以质量和社会效益为导向的养老院服务发展机制，为老年人美好生活护航。
党建引领 托起幸福夕阳红
神木市社会养老服务中心以党建为引领，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，成立党员先锋队，在养老机构实现党的组织和党的活动全覆盖，以“党建强”促进“服务强”，以“党建红”造就“夕阳红”，以实际行动托起老人的幸福晚年。
2023年以来，该中心组织党员干部，共开展集中学习12次，意识形态工作专题会4次。中心党支部书记刘爱生同志强调，要加强党员教育管理，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，稳固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，开展党性教育，创新党员教育方式，制作党建微党课。开展全体党员“三亮三比”主题党日活动，即亮身份、比党性，亮指标、比业绩，亮事迹、比奉献，引导党员增强责任感、使命感，充分发挥党员模范带头作用。加强党内鼓励关心帮扶，为党员过“政治生日”，增强党员的荣誉感、归属感。严格把好新党员入口关，不断优化党员队伍结构。
提升“硬”环境 让老人住得舒心
2023年，神木市养老服务中心依据陕西省民政厅《关于特困人员供养服务设施（敬老院）改造提升工程三年行动计划》及《榆林市特困供养服务设施（敬老院）改造提升工程三年行动实施方案》，持续推进院内基础设施提升改造。老人公寓楼消防楼梯已经重建并完成了钢化玻璃的覆盖，部分消防安全设施已更新，院内塑胶跑道已铺设完成……
为改变老人居住环境和消防安全，近年来，该中心对老人公寓进行了适老化提升改造，强化了监控、应急照明灯、应急疏散指示灯、应急疏散标志，更换了灭火器材，消除了安全隐患。
2023年，为深入贯彻落实中央领导关于安全生产工作重要论述和中省市关于安全生产工作各项决策的部署，服务中心认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，以《养老机构消防安全管理规定》为依据，结合实际制定了《神木市社会养老服务中心安全管理实施方案》，并结合养老服务工作实际，于6月份及9月份分别开展了主题为“消除事故隐患，筑牢安全防线”的“神木市社会养老服务中心2023年安全管理月”活动，共组织开展安全知识讲座3次，消防演练3次，安全大检查3次，受培训人员达260人次。截至目前，对灭火器、消防供配电设施、电气火灾监控系统、消火栓系统、自动喷淋系统等设备进行了年检及新增，整改了备用电机、防火分隔设施、喷淋泵等消防设施，从而夯实安全基础，充分保障在院老人安全。
提升“软”环境 让老人住得安心
神木市社会养老服务中心在关爱老人的同时更是注重“宜老化”，让休养老人生活得更方便、更惬意。“这里的护工们责任心很强，每天早上都会给我打开水、搞卫生，我的被子脏了，她给我洗好晒好再套起来。”79岁的朱奶奶笑得合不拢嘴，她告诉笔者，自己在这里住了2年，早已把这里当成了自己的家。
中午11时，虽然还没有到饭点，但养老中心食堂里已经有几位老人坐在桌前拉家常，等着打饭。厨房里，厨师正为老人们精心准备着午餐，荤素搭配，两菜一汤。“我年龄大了，家里就一个人，做不了饭，在这里可以和邻里乡亲拉拉家常，感觉很幸福。”76岁的白奶奶说。
服务中心在着力提升养老服务“硬”环境的同时，还注重提升“软”环境。该中心严格落实食品安全“两个责任”。建立食材进出库、检疫合格证明台账，严格落实食品48小时以上留样记录，并对所购食品进行月安全专项检查，坚持立查立改，建立整改台账。建立包保责任制，签订食品安全责任书，提升食品安全管控意识和能力。
在燃气安全方面，建立了2023年燃气安全隐患排查整改台账。严格落实安全隐患排查、建档、整改、验收、销号闭环管理。
针对老人们的医疗问题，该中心严格贯彻“以防为主”的方针，根据不同季节气候特点，做好防病保健和卫生知识宣传工作。定期对每位在院老人进行健康检查，并建立健康档案。为重度残疾老人适配了基本型辅助器具，并组织开展了健康知识讲座及护理员技能知识培训，以提高服务质量。
兜底保障 暖心服务有温度
该服务中心将落实养老政策、兜底保障工作作为工作重点，围绕“三个聚焦”，按照“兜底线、织密网、建机制”的要求，精准发力，有效兜住兜牢兜实了特困老人基本生活“最后一道防线”，确保民政部门兜底保障工作落地见效，做到了“不漏一户，不落一人”。
为配合完善社会服务兜底保障工作，切实履行民政部门兜底保障职能，截至目前，该服务中心共接纳入住特困人员9人，实现了“应兜尽兜”，巩固了脱贫攻坚成果，对兜底特困人员实施集中供养，彻底解决“两不愁三保障”问题。
为保障特困老人的身心健康，该中心严格执行特困老人入住流程，对具备入院条件的做到愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有老人个人入住申请表，入住敬老院审批表、医院健康体检资料，入住敬老院协议书等，为全面掌握老人的各种信息提供了方便，也为日后开展服务管理确定了目标。
丰富文娱活动 老年生活更精彩
今年重阳节，在服务中心里，几十名老人欢声笑语欢聚一堂，共品菊花茶，吃重阳糕，观看文艺节目，还领到了爱心人士赠送的保暖内衣，老人们笑容灿烂。“住在这里每天都有人照顾我们，饭菜不重样，生病有人护理，逢年过节有人来看望，这里比家还要好。”80岁的王大爷对自己的老年生活非常满意。
服务中心里有健身房、棋牌室、舞蹈室、图书阅览室、康复训练室、心理咨询室等，经常有很多老人三三两两围坐一块，进行自己喜欢的娱乐活动。工作人员介绍，这里的设施齐全，每天都有数十位老人到这里活动。服务中心以“立足社区、面向老人”为目标，可为不同层次的老年人提供居家生活、养老养生、医疗康复、休闲娱乐等多种服务。
自2020年以来，服务中心以打造“人文院落”为指导思想，出台了《我们的节日》活动方案。2023年接连开展了“党员活动日”“老人集体生日会”“消防安全讲座”“健康知识讲座”“端午粽子宴”“第五届趣味运动会”及“迎双节、贺团圆、添新衣”等丰富多彩的文化活动。
民生无小事，枝叶总关情。神木市老年服务中心将始终坚持以老人需求为导向、人才培养为根本、服务创新为龙头、科学管理为保证，充分发挥自身优势，继续创新，在为广大老人提供更加全面、优质、高效、满意服务的同时，推进特困人员供养服务基础设施建设，提升适老化水平，强化医疗保障、统筹推进高质量集中供养工作稳步发展，让更多的老人在这个温馨的大家庭中度过一个温暖幸福的晚年。
