近日,斗鱼平台再次成为舆论的焦点。此前,斗鱼CEO陈少杰被拘捕,许多大主播也纷纷停播,人们原以为该平台会暂时消停一段时间。然而,近日一则关于斗鱼起诉女大学生并索赔高达8000万元的消息再次将斗鱼推向了风口浪尖。
这起事件并不属于个例。早在2020年,斗鱼就曾以“直播时长”不够为由,起诉多名女大学生主播违约,并索赔高达8000万元的赔偿金。当时,斗鱼的这种做法引发了社会各界的广泛关注和争议。在舆论的压力下,斗鱼迅速表示已与多名受访女主播和解,不再起诉。
然而,出人意料的是,在接下来的3年里,斗鱼及其母公司武汉瓯越网视有限公司(简称瓯越网视)的索赔仍在延续,包括某985高校表演系的在校生罗莉(化名)。
在答复媒体的采访函中,斗鱼表示,这些女学生已经是“年满十八周岁具备完全民事行为能力的成年人”,“其行为构成了根本性违约,应当承担违约责任。”
在校女生家属认为,涉案学生虽然已经年过十八周岁,但46页的格式合同,完全超出她们认知,“这是对在校学生的围猎。”
这是一场实力不对等的较量,一边是涉世未深的在校学生,另一边是知名直播平台和它聘请的知名律所。
A.女大学生成主播境遇改善?
“说我的直播时长不够”
压力大因心肌炎休学
2019年5月,罗莉就读于某985高校表演系二年级。直播行业刚刚兴起,深圳市小象互娱文化娱乐有限公司(简称小象互娱,斗鱼持股5.56%)邀请她成为这家公司的签约主播。
同年7月,小象互娱推荐,罗莉作为丙方与乙方武汉颜值星秀传媒有限公司(简称星秀传媒,由小象互娱100%控股)、甲方瓯越网视签订了《解说合作协议》,有效期3年。
值得注意的是,这份46页《解说合作协议》详细约定了主播的违约责任,但在如何分配直播收益(主要为粉丝打赏)时表述模糊。
与预期中的通过直播改善生活境遇相反,成为短视频主播后,这名高校学生陷入困境。
“只要我不按照他们的要求直播,他们便向我施压说我的直播时长不够要起诉我。我第一次面对这样的压力,不敢告诉父母,后来就生病了。”
小象互娱与这些在校学生的格式合同显示,主播每月最低有效直播天数为24天,每月最低有效直播时长为120小时。每年有1次豁免机会。若超出则当月所有费用(涉及的平台签约金,礼物收益分成等所有费用)为0,“乙方(主播)须向甲方(公会)支付500万元违约金。”
小象互娱答复媒体,罗莉长期直播时长未满足合同约定,我司“采取友好协商,未追究责任,同时进行风险提示,劝导其合理履约”。
2020年初,罗莉因心肌炎休学。医嘱要求:“避免劳累、熬夜和情绪波动。”2023年6月,罗莉代理律师向合肥中院提交了这份住院证明。
B.8000万元索赔咋来的?
公司:签的是独家解说合同 主播违约
病情恢复后,罗莉开设抖音直播账号,分享休学过程中的生活日常。
2020年11月25日,罗莉的邮箱出现了一份来自北京大成(深圳)律师事务所的律师函。后者受瓯越网视委托,向罗莉索赔8000万元。
律师函声称,根据《解说合作协议》第11.11条第(8)项、第(9)项之约定,罗莉应向瓯越网视返还在斗鱼可得的所有收益,并向瓯越网视一次性支付违约金8000万元。
这份《解说合作协议》11.11条约定,“在本协议期限内,任何情况下,未得甲方书面许可,乙、丙双方均不得违反本协议第5条任一独家性授权,不得单方提前解除本协议或与第三方签定与本协议任一合作事项类似的主播合约或在第三方平台直播(包括露脸开播或以公众所熟知的推广用名不露脸开播,发布解约或入驻第三方平合的微博、朋友圈、截图等),不得与第三方存在仍在履行期限内的类似主播协议,不得违反本协议第2.3条的开播时间约定,不得违反附件直播公约。”
如果乙丙方违约,第(8)项要求,“向甲方返还乙方/丙方在斗鱼公司可得的所有收益”。第(9)项要求,“乙方或丙方向甲方一次性支付违约金捌仟万元整”。
面对巨额索赔,罗莉想到的是小象互娱联系人杨威。作为斗鱼关联公司员工,他给罗莉的路径是要么与公司和解,要么实际赔偿400万元。
如何和解?就是在第一份合同结束后,重新与他们签订一份条件更为苛刻的合同,延续合同年限。
2020年12月28日,罗莉与小象互娱第二次签约。
在罗莉与小象互娱签订第二份合同期间,她与斗鱼的合同期限即将到期。杨威曾对罗莉承诺教授她去抖音做主播的办法。
微信聊天记录显示,罗莉说:“你还记得之前说尽量把我弄到抖音去的事情不?看看您能不能帮我想想办法。”杨威答:“我后面会教你方法的。”“我可以让斗鱼那边不去查你,但是如果有同行或其他人举报你的话,那性质就不一样。”
2022年5月12日,小象互娱工作人员联系罗莉,告知其斗鱼再次发现了她违约的证据,要求罗莉与斗鱼重新签订一份5年合同。
罗莉拒绝了。微信聊天记录里,杨威明确告知罗莉不与斗鱼签约的代价,劝她慎重作好决定。
2023年1月4日,罗莉收到深圳国际仲裁院发来的仲裁通知书,斗鱼向她索赔600万违约金。4月10日,深圳小象互娱在深圳南山区法院起诉罗莉,要求其赔偿20万元,并继续履行合同。
2023年9月8日上午,合肥市中级人民法院第一谈话室,罗莉与瓯越网视申请确认仲裁协议效力案开庭。
本案是罗莉及其代理人认为罗莉与瓯越网视签订的仲裁条款不成立而提起的诉讼。此前,瓯越网视认为罗莉与其签订独家解说合同,然后违约,因此索赔。
在接受媒体采访时,斗鱼声称,协议履行期间,斗鱼为罗莉投入的“经核算推广成本费用价值291万元”,但没有提供相应证据。
小象互娱联系人杨威对媒体称,该公司已经为罗莉“投入400万”成本,与斗鱼一样,小象互娱同样拒绝提供相应证据。
事实上,罗莉面对的天价违约金索赔并非个例。
记者梳理了多份裁判文书网的公开判决书发现,以斗鱼和瓯越网视为原告的合同纠纷中,被告多为出生于1995年后的年轻女性。因无法偿还这些违约金,多名女生成为“老赖”。
C.公会是什么?
作为中介与双方签约
还“培训”和“管理”主播
斗鱼表示,就罗莉直播间所产生的直播收益,共向其“所在公会结算收益数百万元,无任何拖欠。”
这个案例中,斗鱼提及的“公会”就是杨威所在的小象互娱。斗鱼这类直播平台并不直接招募主播,而是通过MCN(Multi-ChannelNetwork)机构(俗称“公会”)进行,在主播与斗鱼之间,公会作为中介与双方签约。而在实际操作中,进入中国的“公会”运营业务还包括“培训”和“管理”主播。
在罗莉案中,提交给仲裁庭的材料里,斗鱼声称合同履行期间,乙方(公会)和丙方(主播)的所有收益共计2954208.77元,乙方和丙方分成后实际收益2208660元。
罗莉说:“我这边看不到真实数据,斗鱼自己说分给公会几百万元,而我实际拿到手的不到20万元。”“现在斗鱼主要根据他们损失的预期收益向我索赔。”
杨威则表示:“在合约期间小象互娱为其支付退会费(签约费)29195.84元、直播设备5510元、住房补贴24000元等后,主播仅完成了三个月直播时长。我司按合约结算比例支付其98217.02元报酬。”
D.斗鱼如今也落寞?
主播流失
股价跌去95%
主播的流失将会直接导致平台竞争力和市场占有率的下降,这正是斗鱼当下在短视频领域面临的现实困境。
在一份仲裁申请书中,斗鱼认为,主播不仅是直播平台的核心资源,也是直播平台的核心竞争力。主播对吸引人气获得访问流量的影响力巨大,“直播平台也愿意为此投入人力、资金,为主播提供推广资源、带宽资源和技术资源。”
在与其他短视频平台竞争时,如何留住主播成为斗鱼的日常工作内容。
有公开报道称,除了大主播的搬家,斗鱼近年来流失的头部主播也数不胜数,这从一定程度上显露出斗鱼面临着平台流量增长见顶、商业化模式单一的问题。
在斗鱼的支柱型收入板块中,直播二季度收入为12.583亿元,同比下降28.8%。斗鱼方面表示,这一下降的主要原因是直播业务持续进行运营调整,斗鱼在以更具成本效益的方式促进健康可持续的生态系统,同时宏观环境也充满着挑战。
数据显示,2021年初,斗鱼股价最高达到20.54美元/股。截至11月22日收盘,斗鱼报0.903美元,股价缩水超过95%。
E.律师说法:索赔8000万元违约金合理吗?
上海汇业律师事务所沈亚川律师认为,民事主体之间的合同在意思自治的范围之列,同时还需遵循公平合理原则,也不得违背公序良俗。
沈亚川认为,斗鱼及其关联公司主张的天价赔偿金额能否成立,主要取决于公司和主播之间的合约所约定的权利义务内容,但如果合约内容显失公平,甚至存在一方利用优势地位和信息差故意设置隐蔽条款或者陷阱条款导致相对方处于权利义务严重不对等的情况,法院应当遵循公平原则作出适度调整。
上海市德尚律师事务所王帆律师认为,我国《民法典》第五百八十五条规定,约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。违约金是否过高,一个重要的判断因素就是看一方的违约行为给合同相对方造成损失的程度,而不一定会完全认可合同约定的数额。
王帆认为,《民法典》第五百八十四条规定,违约损失赔偿不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。对于普通主播来说,他们在与平台签订主播合同时,是不可能也不应当预见到其未来的解约行为会导致如此巨大损失,平台设置8000万元的违约金标准不合理。
斗鱼平台与主播所签订的合同如果被确认为格式合同,除违约金条款作为对主播有重大利害关系的条款,如果平台没有履行提示或者说明义务,主播也可以尝试主张格式条款不成为合同的内容,主播还可以尝试主张格式条款不合理地加重主播责任而无效。
>热点锐评
平台应靠服务和支持留主播
而不是用高额违约金吓唬人
市场经济本质就是一个契约经济,但一个值得被各方遵守的契约其基础应该是公平、合法的,斗鱼与这些主播之间的协议很难说公平和合法的。这些在校学生签署的格式合同显示,主播每月最低有效直播天数为24天,每月最低有效直播时长为120小时,平均下来每天至少要播5小时,而一个劳动者法定日工作时长也才8小时,一个月不过176小时。考虑到这些主播还是在校大学生,还有日常的课程与生活,想完成最低有效直播天数与时长几乎是不可能的。这样一份权利和义务极度不对等的合同,就成为悬在这些女主播头上的利剑。换句话而言,从一开始这些主播就陷入了极大的违约风险当中,难怪网络上有人说斗鱼是靠违约金发家致富的。
或许有人认为,既然签了合同,那么就应该按照合同办,这才符合“契约精神”。其实按法律规定,违约金也不是想约定多少就能写多少的,约定的违约金应当与因为违约造成的实际损失相当,而不是由提供格式合同的一方狮子大张口,借机牟利。
动辄约定几千万元的违约金,明显超出了“因违约所造成的损失”,人民法院是可以予以减少的。
斗鱼自己也说了,主播不仅是直播平台的核心资源,也是直播平台的核心竞争力。但留住主播靠的应该是平台的服务和支持,而不是用高额的违约金来吓唬人,更不应用不公平的协议来操纵涉世未深的女大学生主播。
>网友观点
■这种合同违约金都很麻烦的,但很明显,平台也不是真想拿钱,而是想用类似案例镇住还在的主播
■996直播,不够时长,礼物没收,还得赔几百万,旧时代地主看了也要流泪
■一边想急功近利多赚快钱,一边又不想承担风险,世界上的事情本来就是风险和回报挂钩。即使斗鱼吃相难看,但是当初多个心眼也不至于这样
>>多知道些
特殊的中介:公会
一名粉丝量为68万人的抖音主播将MCN机构(俗称“公会”)分为3类。
第一类是广撒网式的头部MCN机构,因为他们是头部MCN机构,自带光环。“他们像渣男一样,通过画大饼方式,零成本签下主播后,就坐等看他们之中谁能起来,直接过去分一杯羹,主打的就是一个白嫖。”
第二类MCN机构是皮包公司,直接去签一批刚起号的账号。“皮包公司目的是把你签下来,再把你雪藏,等你有一天实在忍不住了,跟他们解约,他们根本没有主营业务,他们赚的就是你解约的钱。”
第三种MCN机构是目前最常见的一种,他们会跟你们协商,把你们的账号直接挂在他们MCN机构的星图下面,他们能给你拉来商业订单。“到底会不会给你拉商单呢?那是不一定的。等到你发现不对劲想结束这种关系时,他们的方法是拖和专业的律师团队等着你。”
2023年7月,中央网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》,《通知》曾专门点名了一些自媒体背后的MCN机构,要求加大对相关机构管理力度。 综合澎湃新闻、红星新闻等