美丽人生:群众口中的“女汉子书记”

——记航天四院社区党委书记张博

作者:邓继平 伏萍 2023-12-04 09:30:10 来源:城市经济导报

在航天四院社区,有这么一位女书记,她以朴实的情感,扎实的作风,扎根于社区沃土,舍小家、顾大家,兢兢业业,勤勤恳恳为居民服务,织绘出平淡而又不平凡的“美丽人生”,以一份责任担当忠诚履行着社区书记的神圣使命,她就是张博,社区居民群众口中的“女汉子书记”。

服务暖热“最后一公里”

当好党的“传声筒”,坚持行政工作到哪里,思想工作就到哪里,党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用就发挥到哪里。为架好社区党组织和群众之间的“连心桥”,让党的方针政策实实在在地落实到群众中去,张博不断创新工作思路,并立足社区实际,提出了“党建引领促和谐,服务居民暖人心”的发展理念,打造“全景式”“沉浸式”“实践式”三个课堂,学习宣传贯彻党的二十大精神,动员2000余名党员积极收看二十大报告,并将收看的照片、视频或文字感言发送至社区党委;在职党员原原本本读报告,逐字逐句悟原理;制作了二十大知识网络答题,1062名党员参加了答题,实现了在“乐”中学、在“思”中悟;利用社区宣传栏、LED显示屏等张贴播放二十大报告金句,营造随时学、随处学的浓厚氛围;同时广泛运用支部微信群等线上载体,第一时间转载转发新华社等权威媒体解读内容,实现资源信息共享。通过各种形式活动,引导党员们学深悟透、融会贯通、真信笃行,推动党的二十大精神往心里走、往深里走、往实里走。

将党建与居民关切联系起来,坚持行政工作到哪里,思想工作就到哪里,抓住社区居民最关心的事情,破解社区治理的难点问题。建立了社区党委领导下的居委会、红色物业和志愿者团队“三驾马车”共治共建共享的社区治理机制,推行社区微治理、人大代表进社区等活动,通过联系群众、发动群众、服务群众,化解矛盾纠纷,提升社区党建的服务力,满足居民日益多元化、个性化的服务需求。同时通过线上微信、公众号和线下实地组织,引导居民积极参与社区活动,打造“亲”的文化氛围,促进楼上楼下、单元楼栋一家亲,使“陌邻”变为“睦邻”,让党建的根基扎根于居民群众之中,发挥引领作用,增强了党组织的凝聚力和向心力。

居民满意就是最高褒奖

张博说“要做一名有情怀有温度的共产党员!真正把居民的揪心事、操心事办成暖心事、放心事,不断增强广大居民的获得感、幸福感和满意感。”

为了积极响应解决“一老一小”问题的要求,张博带领航天四院社区联合卫生服务站、志愿者团队,与社区90岁以上孤寡独居老人开展“结对子”帮扶活动,定期上门开展理发、打扫卫生、测量血压等服务;开展家庭签约,为行动不便的老人上门输液、换药等,让孤寡老人得到照顾;建立了“医疗绿色通道”,将孤寡独居老人的联系方式、住房楼号等预留在航天医院,确保紧急情况120能够第一时间准确到达。组织“健康义诊进社区”、“九九重阳节关爱老人”等活动,满足了不同层次的居民需求。还给小区安装了儿童滑梯,开展各类亲子活动,增强了孩子们的童年幸福指数。

张博常对大家说,“只有走到居民家中,才能走到居民心中,居民的小事就是我们的大事,居民的满意就是对我们工作最好的肯定,居民的赞赏就是对我们工作的最高褒奖!”她带领党委创新思路,不断寻找为居民服务的结合点、切入点。制作了“服务指南”,张贴到每一个栋楼、每一个单元;针对有些老人行动不便,还将社区工作人员、楼长、家庭医生、物业管家、热力公司、自来水公司、天然气公司、辖区银行等电话统一制作成“便民服务卡”,发给社区居民,方便居民群众及时解决难题;尤其是落实企业退休人员社会化管理工作,每月组织新退休职工座谈会,围绕退休人员需求,提供人性化、个性化服务;开展日常走访和节日慰问活动,对社区残疾人、困难居民、高龄独居老人、低保户等进行慰问和关怀,为居民送温暖、送爱心,打通了服务居民的“最后一米”,让居民切实感受到了组织的温暖。

让群众时常感受到党就在身边

2020年-2022年,面对突如其来的疫情,张博带领党员们冲锋在前,以逆行者的勇气和决心奋战在防控第一线,解释宣传、排查登记、测温管控、送菜送药,协调动员、上报数据……耐心讲解政策,解决居民诉求,以实际行动践行着共产党员的初心。“那个时候,她没有白天和黑夜,没有节日假日,社区是疫情防控的第一道防线,也是民情民意的“晴雨表”。

三年疫情,不仅是时间的考验,也是对党建引领下共建共治共享的基层治理格局的考验。张博带领社区党员们充分发挥48个党支部的战斗堡垒作用,组建党员护卫队,成立了下沉干部临时党支部,广泛动员辖区单位职工、楼长、志愿者和物业参与群防群控,“自家大门守起来”“邻里之间帮起来”!疫情形势严峻的时候,社区全体工作人员顾不上吃饭、顾不上家里、顾不上孩子,24小时坚守岗位,闻令而动、迎难而上,夜以继日参与流调溯源,通宵达旦排查走访、体温测量、数据报送、及时转运、隔离封控、核酸采样、送菜送药、关爱就医、情绪疏导……

一分耕耘一分收获。多年来,航天社区在她的带领下,先后荣获“全国综合减灾示范社区”“西安市基层应急管理示范点”“西安市科普大学先进教学点”“西安市最美志愿服务社区”“灞桥区远程教育示范点”“灞桥区三八红旗集体”等荣誉称号,而张博也因为表现突出被评为西安市优秀党务工作者、疫情防控先进个人等。

路在脚底通天下,行于心暖到万家,作为一名党委书记,张博以理想信念为支撑,用炽热和真情温暖社区群众。在张博心里,凡是和群众利益相关的事,无论大小,都值得去做,把党的工作渗透到社区每一个角落,让群众能够时常感受到党就在身边。

责任编辑:刘静馨
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