用心呵护最美夕阳红

——记西安市碑林区第三爱心护理院院长司冬梅

作者:邓继平 杨凯 2023-10-30 08:51:47 来源:城市经济导报

司冬梅 西安市碑林区第三爱心护理院院长、陕西省养老专家、西安市医养结合学会副会长、西安市老龄事业发展基金会理事。从事临床科室护理工作十余年,2003年开始摸索从事养老护理照护工作,2007年创建西安市碑林区第一爱心护理院,2016年创建西安市碑林区第三爱心护理院。她通过近二十年养老照护工作的经验,总结出一套特有的服务理念,擅长失能、失智、褥疮老人的照护工作。她曾发表养老相关论文5篇,获得“全国老年宜居城市和医养服务业高峰论坛”优秀论文奖、“健康老龄化,医疗模式和生活方式的转型”高峰论坛优秀论文奖等多个奖项。2017年以来,西安碑林第三护理院被授予西安市爱心护理工程建设基地;西安市敬老文明号创建单位;陕西省爱心护理工程建设基地,陕西省、西安市医养结合示范单位。司冬梅本人先后荣获“碑林区最美女性”、“西安市十佳孝亲敬老之星”、“西安市五一劳动奖章”、“陕西省十大孝亲敬老楷模”、“全国敬老爱老助老模范人物”等多项荣誉称号。

人世间有一种情怀叫大爱无垠,这句话用在碑林区第三爱心护理院院长司冬梅身上是再贴切不过了,她二十年如一日,真情呵护入院的每位老人,像一束爱的阳光温暖他们的心灵,用自己的爱心谱写出人间华丽篇章。

心中有爱 芳华盛放

鼻梁上架着一副眼镜,斯斯文文,这是很多人对司冬梅院长的第一印象。司冬梅从小在新疆长大,1990年毕业于西安交通大学医学护理专业。自投身养老事业以来,司冬梅用“人间大爱”暖心呵护着入院的每一位老人,让老人们感受温暖的同时,晚年生活也变得不再孤单。

司冬梅院长出生于铁道兵家庭,自小由奶奶一手带大。2003年,奶奶身患重病去世了。她跪在奶奶的墓前,百感交集,泪如雨下。但是亲人离去的痛苦没有压垮她,司冬梅用自己的实际行动,播种了一颗尊老爱老的种子。那一年,她立志要用自己的医学护理知识为老人服务,心系老人,孝敬老人,让更多像奶奶一样的老人,晚年生活过得更有质量。于是司冬梅瞒着家人,放弃了医院科室优越的工作条件和薪酬,自筹资金在工作单位承包了一层床位,开始投身养老事业。她的选择引发了一众同事、朋友的争议;大家想不明白,她为什么放着好好的医疗不干,却去做伺候老人的苦差事!用她自己的话说,当初决绝的选择,只是单纯地想延续一份爱,让自己的心获得救赎。

爱在艰难中闪光

创业艰难百战多!一是她没有这方面管理经验,二是人们对年轻的她还有担心,她能照顾好老人吗?对于这些问题,她也曾犹豫过、迷茫过……聊到这里时,她说,就是一种信念、执着和发自内心的一种对老人的爱。也正是有这种发自内心的爱,使她坚定、默默拼搏着……养老院成立之初,没有钱请护工,所有工作都得靠自己亲力亲为,自己手写宣传单页、自己出门派发、自己护理老人……通过种种努力,第一个月迎来了五位老人,由于她的细心、周到、体贴,老人们口口相传,第一年就有40多位老人入住养老院。

2007年,司冬梅依托中铁一局西安医院投资十余万元成立了第一家老年护理院,说是第一,其实也是唯一,自然她也成为西安城里养老照护第一人。仅仅一年时间,爱心护理院便一床难求。无奈之下,司冬梅再次协调每个科室支援2-3个床位,这样一来,既可以增加床位数量,老人的日常医疗照护也有了保障,正是与该家医院各个科室的合作,慢慢诞生了医养结合的雏形。

自此以后,为了实现“医”和“养”有效融合,她积极探索,勇于创新,把所学专业应用到养老护理服务中。她提出的理念是生活照护是基础,医疗康复是保障。在她的带领下,爱心护理院逐步建设成生活照护、健康管理、医疗救治、中医康复、安宁疗护为一体的专业型护理院,并与西安市3家三级医院签订了医疗合作转诊协议,为紧急救治建立了双向转诊绿色通道。她创建的“天使照护”服务品牌,做到喂饭不呛咳、洗漱不感染、翻身不起压疮;预防跌伤、坠床;日常洗澡、洗头、洗脚、剪指甲、剃须等一整套服务流程,将爱渗透到每个细节。一个握手、一个拥抱、一个微笑、一声称呼、给予老人亲人般的温暖。

司冬梅常年坚守在护理工作第一线,随时巡查,重点护理。只要重病老人出现情况,她不分昼夜赶到现场进行处置和组织抢救。一次,护理院送来一位重度昏迷,全身多处褥疮的老人,家属央求司冬梅院长,希望得到专业护理,司院长很快组织专业团队,经过一月的精心护理,老人的褥疮痊愈了,精神也有改善,儿女们来给老人过寿时,没有想到老人恢复得这么好。这一个月里,司冬梅几乎没有睡过一个囫囵觉,家属专程送来锦旗,“精心护理、胜似儿女”表达他们的感激之情。

爱于无声处谱写

司冬梅身上似乎有一种魔力,她总能很自然地和老人们“打成一片”。对此,司冬梅笑着说,哪里有什么所谓的魔力,只是她用真心真诚地对待每一位老人,与此同时老人们也感受到了她的努力付出。司冬梅成立了碑林区第三爱心护理院,原先服务过的老人听闻这一消息,纷纷慕名追随,不到一年的时间,第三爱心护理院再次一床难求。

为了照顾和护理好这些老人,她卷起铺盖便住进了办公室。每天5点起床,从未在晚上10点前下过班。一次,护理院收治了一位老人,双腿骨折,生活完全不能自理,脾气大情绪不稳定,还刁难不配合治疗,司冬梅忍住委屈的泪水,耐心为他翻身、擦洗,清理大小便,帮助他康复训练,辛勤付出赢得老人的肯定,老人说,“你不简单呐,伺候老人不嫌脏不嫌臭的,像你这么好的年轻人不多啊”。这件事让她感悟到,只要真心付出,一定会得到老人认可,从而坚定了她从事养老护理这份职业的信心。

爱心传承 践行初心

司冬梅说,以后我的计划是带好团队,发动更多的年轻人加入到我们的行列,让更多的老人接受到关爱。她是这么说的,也是这么做的,实际工作中,司冬梅采取“校企合作、集中培训、定向培育、以赛促练”等多种手段,走出了一条不寻常的育人路径。她与交大一附院、省二院联合创办了全省养老护理专业实操培训基地,连续举办多期全省养老护理人才培训班,她亲自撰写培训教材,亲自培训师资团队,亲自督导培训基地工作,先后为全省培训了400余名老年护理实操专业人员。她与陕西能源学校、西安文理学院等多所高校联合创办护理专业定向班,探索校企合作办学模式,实现了“人才培育、人才就业”的有效衔接,形成了人才直线输送的良好局面。

简单做好事就是不简单,做好平凡的事就是不平凡。康德曾说:老年,好比夜莺,应该有他的夜曲,虽已迟暮,但他们的生活不应是黯淡的。正是有了碑林区第三爱心护理院、有了司冬梅这类人的付出,才让更多老年人的生活富含生的气息与爱的欢笑。

责任编辑:刘静馨
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