今年以来，榆林市吴堡县坚持以纳税人需求为导向，创新服务举措，优化税收营商环境，在纳税服务、支持民营、助力小微等领域持续发力，做精做细税务服务、抓创新优服务。持续推行网上办税，简并纳税次数，缩短办税时间，精简申报材料，合并办理环节。严格落实“首问负责制”“容缺+承诺制”“一次告知”“最多跑一次”等相关政策，全面加强导税服务，进行纳税申报填写及电子税务实务实操培训，提高企业的自主办税水平，将纳税人单次涉税业务办理时间压缩在0.3小时以内。

积极打造“办税有速度、解答有深度、待人有温度、工作有态度”的“税务工匠”品牌，铆足干劲优化营商环境，用税务力量助力激活市场经济。抓合作优互动。为进一步拓展完善“银税互动”工作，提高诚信企业的社会融资效能，吴堡县根据县域实际，推进税务部门与合作银行建立常态化信息沟通。以定期开展专题培训、座谈交流等方式，增强“税银企”三方互动，帮助企业“化信为金”。利用线上线下宣传渠道，及时向纳税人推送银税服务信息，分级分类开展“银税项目”推广，通过建立“税收政策+银税产品”宣传模式，提升“银税信贷”的社会认知度，助力企业发展。抓精准优队伍。

吴堡县税务部门针对已开工的重点项目，抽调精兵强将组建了重点项目专家团队，其中税务管家3人、首席1人、业务顾问4人。制定了四大类11项涉税事项责任落实清单，为重点项目建立台账，提供一对一、个性化、全过程的政策辅导、优惠享受、事项办理等“管家式服务”。结合税费政策，利用系统大数据“精准画像”，对可享受政策的企业建立清册，确保减税降费优惠政策直达快享，将“上门找服务”转变为“服务送上门”，不断提升纳税人缴费人满意度和幸福感。

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