工会是维护工人权益、促进劳资关系和谐发展的组织。随着社会的发展和劳动力市场的变化，工会管理在适应新形势下的重要性愈发凸显。近年来，在全国总工会的指导下，各地工会聚焦新就业形态劳动者权益保护，依据人社部等8部门《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》、全国总工会《关于切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的意见》以及相关文件，以集体协商为抓手，以签订集体合同为保障，不断拓展新就业形态劳动者权益保护的新机制。
工会工作所面临的问题
根据最新研究显示，工会管理面临着诸多挑战和机遇。工会组织数量逐渐增多，但对于各类工人的覆盖率却不尽如人意。这主要源于工会职工精神风貌、关爱职工、培训教育、队伍建设等四个方面存在问题。
职工干事创业积极性有待提高。部分基层人员工作进取心不强、工作积极性不高，对新政策新业务新手段学习研究不够，内部管理上不去，出现了风险隐患，制约了发展步伐，影响了职工积极性，错失了发展机会和政策机遇；机关部门对下联动服务效率有待继续提高，没有真正做到“走下去、走进去”，对基层的走访调研、培训交流力度不足，致使部分基层职工对上层战略意图、战术打法、创新做法、考核变化等理解把握不够透彻。
对职工身心健康的关怀有待加强。目前我国职工生活工作节奏快，压力大，部分职工在工作几年后不同程度步入了职业倦怠期和瓶颈期，出现情绪性疲劳的症状，而大部分行业缺少心理咨询专业人员，不能针对职工心理进行及时有效的疏导，不利于职工长期健康成长。
培训教育方式有待改进。多数企业组织的培训大多由各业务部门分别举办，缺少必要的整体协调、长远规划机制；同时，这种培训大多是岗位培训、应急培训，常着眼于当前的短期效应，从职工自身素质适应本岗位发展需求上的培训则很少开展。
职工队伍建设力度有待加强。后备人才所在岗位缺少磨炼、营销、管理经验，人才储备不足，部分岗位存在人才断档的现象。
工会工作效果分析
针对工会管理效果的研究显示，科学的工会管理能够有效地提升劳资关系和谐度，并对企业绩效产生积极影响。工会与企业达成协议和共识，能够帮助提高工人对于企业的忠诚度和承诺感，增强员工的认同感和凝聚力。与此同时，工会参与企业决策，能够促进劳资双方的有效沟通，减少冲突，为企业的长期发展提供更加稳定的基础。
工会工作策略的探讨
把握工会工作正确政治方向，提高职工思想认识。进一步加强理论武装，凝聚职工力量。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重大政治任务。组织开展学习培训和报告讲座，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大报告，贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，习近平总书记同全总新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话精神，确保干部职工学深悟透。同时发挥典型引路作用，进一步加强思想政治引领。持续开展红色革命教育、中华传统文化教育、延安精神教育、廉政警示教育，引导广大职工坚定不移听党话、矢志不渝跟党走。在各类专业培训中，选取对应的人物（团队）进行先进事迹、优秀经验宣讲交流，将典型引路抓在日常、融入经常，用身边人讲述身边事，以身边事激励身边人，使职工在潜移默化中体会到模范的力量，接受到典型的鼓舞，学习到先进的经验。
切实维护职工权益 构建和谐劳动关系
优化薪酬资源，畅通职业发展通道。科学合理的设计岗位职级和技术序列等级，建立多通道职工职业发展路径，让有作为的职工有位子，让能干事者有平台，让每一名职工都有进步的空间，都有施展才华的舞台，都能看到自己光明的职业发展前景。关注职工心理健康建设。通过聘请外部专家进行心理健康讲座等方式，加强职工心理疏导，保证职工队伍长期稳定健康成长；定期组织开展团队合作类型的活动项目，释放职工工作压力，增强团队凝聚力，把强健体魄与健全心智统一起来，将团建活动与内部管理结合起来，通过各类减压活动为职工提供与单位交流的平台，减轻职工心理压力、缓解内部矛盾、提高内控管理水平。
聚焦培训教育 激发职工学习积极性和主动性
完善培训评价制度，建立良性循环的培训教育机制。对参加培训的职工进行培训成绩末位通报，建立职工培训教育档案，详细记录职工在职期间所接受的每一次培训；充分利用现有人才资源，实施培训人员讲课制，激发其他职工的学习热情；将培训成绩、工作成效、服务质量作为定酬定岗的标准之一，提高职工参与培训学习的积极性和主动性。突出关键业务需求，持续做好培训教育及技能比赛。结合业务发展需要，开展内容详实、切合实际的各类培训教育；重视纪律意识强化、合规理念养成、企业文化教育、营销思路开拓，选取有代表性的实际案例，对职工进行针对性、直观性培训教育；扩大教育范围，形成常态化学习机制。
加强团队建设 夯实“二次创业”人才支撑
重视后备人才梯队建设。做好后备人才管理体系建设，把入库、培养、任用、评价、退出等环节全部纳入体系管理，着力打造一支结构合理、业务全面，关键时刻能够冲锋在前、发挥作用的年轻队伍。推进工会改革创新。严格按照八项规定和工会经费使用办法进行预算、审批、使用，财审委要加大审计监督力度，确保工会经费合法有效使用。加强“智慧工会”建设，把“智慧工会”建设作为工会工作创新的有力抓手，借助科技力量，打造互联互通、开放共享、全面覆盖、线上线下有机结合的工会网上工作体系。
总之，工会管理是企业管理的重要组成部分，需要不断创新和完善，以适应时代的发展和企业的需求。
（作者单位：延安市建筑安装工程有限责任公司）
