陕西西安大雁塔派出所:提升群众服务质量 用心用情解决问题

作者:王鹏 2023-08-16 15:23:45 来源:城市经济导报

b33adbd5622245088cc64719bb41f256~noop 

为深入推进联系和服务群众工作,贯彻落实市局、分局关于派出所主防“1551”模式和警社共治“五同四制三排二快一化”工作要求,进一步推进“进建商”、“联防解”工作机制践行见效,今年4月份,陕西西安雁塔公安大雁塔派出所所长戈军与社区民警多次深入辖区某小区,与物业负责人、业主代表、社区主抓干部等人,重点就小区因提升改造施工导致小区内所有消防栓无水、应急消防设施缺失、北侧护栏严重老化等问题进行交流探讨、走访调研。

座谈中,与会物业负责人、业主代表和社区主抓干部畅所欲言、积极踊跃献计献策,所领导就推进“联防解”活动的目的和意义进行说明,要求小区物业对存在监控不全、护栏损坏等安全隐患逐一拿出整改措施,尤其是消防栓无水问题亟待解决。

d7db318d0d5f4d8ab7eadf0b2418be8f~noop 

为更好推进工作,解决好与群众利益密切相关的意见诉求,派出所领导将小区消防栓供水、小区监控不全、护栏损坏等存在安全隐患的问题拉条挂账,纳入“所长社情民意三本账”,确保必须办、有结果、都满意,以严谨务实的工作机制提升“三本账”办理的质效。

 两个多月来,在工作头绪繁杂、业务众多的情况下,派出所领导一直将关乎群众安全问题放在心上,经过反复与其他部门沟通联系,最终将该问题彻底解决,从根本上消除了小区存在的安全隐患。小区全体业主对大雁塔派出所工作务实、高效,全心全意服务群众的行为点赞,并送来锦旗。

01b2e69e2f1b466a8fc5983e0e4b5c74~noop

这种如履薄冰的谨慎态度、见叶知秋的敏锐直觉、未雨绸缪的忧患意识,是大雁塔派出所做好社区工作的一贯原则,通过强化钻劲、保持韧劲、铆足干劲、善用巧劲,真正做到通过眼睛向下了解社情民意、通过人往下走为民排忧解难、通过资源下沉提高群众“三感”,切实将问题隐患消除于未然,将聆听群众呼声、解决急难愁盼落细落实。

责任编辑:刘静馨
扫一扫分享本页